Special report : Gigabyte Product manager interview : Page 2 (2/2)
บทสัมภาษณ์คุณ Brian Lai , Product manager Asia Sales Division
Vmodtech: How do you think about Thai market ?
คุณมีความเห็นอย่างไรกับตลาดเมืองไทย
Brian Lai: Still very big for Gigabyte ... but maybe i should add another question to ask you. How to you think about the Thai market from now on. Because we saw a lot of things happen in bkk, and it cause a lot of damage to bkk. so how do you think ?
ผมคิดว่าใหญ่มากนะ แต่จริงๆแล้วผมน่าจะต้องถามพวกคุณเรื่องของตลาดในไทยจากวันนี้ไป เพราะพวกเราได้ยินข่าวที่ไม่ค่อยดี เรื่องมากมายเกิดขึ้นในกรุงเทพฯ และมันก็สร้างความเสียหายมากเสียด้วย แล้วคุณว่าไงล่ะ ?
Vmodtech: I tought that this riot is just a little quake for Thai's IT market. Because the protester at Ratchaprosong blocked the way to Pantip plaza so people cannot buy computer. and the main and the biggest market for Gigabyte is in bkk. Gigabyte in oher province is not so popular.
พวกเราคิดว่าวิกฤตนั้นเป็นเหมือนแรงสั่นสะเทือนเล็กๆน้อยๆกับตลาดไอทีในเมืองไทย เพราะผู้ชุมนุมที่ราชประสงค์ ปิดทางเข้าพันธุ์ทิพย์ไปช่วงหนึ่ง ก็ทำให้คนไม่ได้เข้าไปซื้อคอมกันบ้าง และตลาดใหญ่สุดของกิกาไบท์ก็น่าจะเป็นกรุงเทพฯ เพราะจากเท่าที่ทางเราทราบมาก็คือ ตลาดต่างจังหวัด กิกาไบท์ยังไม่ค่อยเป็นที่นิยมนัก
Brian Lai: May be we should take care more about outside area.
จริงๆแล้วพวกเราอาจจะต้องดูแลตลาดต่างจังหวัดให้มากขึ้น
Vmodtech: I think a lot of Thai people still believe in brand more than the real quality. Most of the people didn't educate themself.
ผมคิดว่าคนไทยยังติดแบรนด์เนมอยู่มาก และพวกเขาก็ไม่ค่อยที่จะใส่ใจที่จะหาข้อมูลสักเท่าไร
Brian Lai: Yes, so we're starting from a education for end user and the dealer. Be honest what brand do you use for your own computer ?
ใช่ ดังนั้นเราจึงเริ่มต้นจากการให้ข้อมูลกับผู้ใช้ และผู้ขาย และผมถามคุณบ้าง (ให้ตอบอย่างสัตย์จริง) คุณใช้เมนบอร์ดอะไรอยู่ ?
Vmodtech: I use Asus and DFI (hahah), but u know what i often chose Gigabyte when my friend ask me to build thier PC if it give me a good reason to buy... features and price ...
ผมใช้ Asus กับ DFI แต่ส่วนใหญ่แล้วเมื่อผมประกอบคอมให้เพื่อนๆ กิกาไบท์ก็เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับผม ถ้าหากว่ามันอยู่ในเงื่อนไขของราคาและฟีเจอร์ที่ดี
เคสสวยๆดีไซต์ใหม่ๆจากทาง GIGABYTE
Vmodtech: What about Thai media , How do you think about us ?
ถ้าถามถึงเรื่องสื่อไทยล่ะ คุณคิดกับพวกเราอย่างไร ?
Brian Lai: Cause i cant read Thai, So i don't read the Thai magazine and website. So actually i don't have much understanding about Thai media. but we've already seen a lot of advertisement on TV from diffrent field. A lot of interesting in Thailand. I found out that it's very creative. Thai people are really creative. Thai media have very creative way to present product. Many international brand can present in a very creative way in Thailand. I have a lot of Thai magazine sent to our office. But I really don't know what to comment because I cannot read Thai.
จริงๆแล้วเนื่องจากผมไม่สามารถอ่านภาษาไทยได้ ดังนั้นผมจึงไม่ได้ติดตามเว็บไซต์ และสื่อนิตยสารในไทยเท่าไร แต่พวกเราได้เห็นโฆษณาในโทรทัศน์จากหลายๆสาขา คือมันน่าสนใจมาก และมัน creative มากๆ คนไทยน่ะมีความคิดสร้างสรรค์ และสื่อไทยก็มีแนวทางที่ดีในการนำเสนอผลิตภัณฑ์อินเตอร์แบรนด์ต่างๆด้วย จริงๆแล้วเราได้เปิดดูนิตยสารไทยที่ส่งเข้ามาในออฟฟิศพวกเรา แต่ผมไม่สามารถคอมเมนท์ให้ได้จริงๆเพราะว่าผมอ่านไทยไม่ได้
Notebook ดีไซต์โดนๆจากทาง GIGABYTE
Brian Lai: Do you know the UD9? The maximum power supply to CPU in this board is 1500 watt. I heard that the voltage supply to CPU is 2.2 Volt.
คุณรู้มั้ย UD9 ตัวล่าสุดเนี่ย รองรับไฟซีพียู ถ้าวัดเป็น watt แล้วน่ะ ได้มากถึง 1500 วัตต์เชียวนะ และแรงดันไฟที่จ่ายให้ซีพียูก็มากถึง 2.2 Volt
Vmodtech: 1500watt ? That's 1.5KILOWATT !. Impressive !
1500 วัตต์เลยหรอครับ ? นั้นคือ 1.5 กิโลวัตต์นะ สุดยอด !
Brian Lai: But a lot of modification done to the Motherboard and 2 powersupply were connected to the Motherboard. แต่ว่าก็ได้มีการดัดแปลงเยอะพอสมควร รวมไปถึงเพาเวอร์ซัพพลายสองชุด ก็ได้ถูกใช้งานในงานโอเวอร์คลอกทำลายสถิติรอบนั้นด้วย Vmodtech: In near future what about the straerigy for Motherboard ? ในอนาคตอันใกล้ คุณมียุทธศาสตร์อย่างไรบ้างกับตลาดเมนบอร์ด Brian Lai: I think there're two major direction. The first is to provide a better service to end user. We're starting from have a local office . When the end user got problem about our motherboard so they can fix it out quicker. มีสองอย่างหลักๆ คือเราจะปรับปรุงคุณภาพบริการหลังการขาย ตอนนี้เราเริ่มต้นด้วยการสร้างออฟฟิศภายในประเทศไทย ดังนั้นเมื่อผู้ใช้มีปัญหา เราจะสามารถแก้ไขให้พวกเขาได้เร็วขึ้น Vmodtech: So people can claim the product directly to the office ? หมายความว่าผู้ใช้สามารถส่งของเคลมไปที่ออฟฟิศของทางกิกาไบท์ได้เลย ? Brian Lai: No, we've a service centre like Incom or Com 7. ไม่ ๆ เรามีศูนย์บริการอย่าง Incom (Scanner) หรือ Com7
Device เท่ห์ๆจากทาง Gigabyte
Vmodtech: So when the motherboard is broken while it's in a warranty. the distributor like scanner or com7 have to repair by themself ? ดังนั้นหมายความว่าถ้าเกิดเคส เมนบอร์ดพังขณะยังอยู่ในช่วงรับประกัน distributor อย่าง Scanner หรือ Com7 จะต้องซ่อมเองอยู่ ? Brian Lai: Actually we've a diffrent level of a service. right now Thailand may be a level 2. May be in near future we'll increase in to a higher level. So that's mean the ability of the service will be better. So the way to repair is to walk in to an office directly or have to via the distributor actually it'll sent. So in the near future we may have a service centre so we can collect the motherboard directly from the end user. จริงๆแล้ว ทางเรามีระดับการบริการในแต่ละประเทศ หลายระดับ ในประเทศไทย น่าจะเป็นระดับ 2 นะ ดังนั้นในอนาคตอันใกล้ เราอาจจะมีการปรับปรุงไปยังระดับที่สูงขึ้น นั้นหมายถึงความสามารถในการบริการก็จะดีขึ้น ดังนั้นการซ่อมของเคลมก็คืออาจจะเป็นการ walk in เข้ามายังออฟฟิศของทางกิกาไบท์เองเลย หรือจะผ่านมาทาง distributor ก็ได้ หลังจากนั้นเขาก็จะส่งมาให้เรา ดังนั้นในอนาคตอันใกล้ เราอาจจะมี Service centre เป็นของเราเองเพื่อรับเมนบอร์ดที่มีปัญหามาจากผู้ใช้
Mr.Brian Lai (Left)
Vmodtech: So for now. what's the end user's profit from the Thailand branch?
แล้วสำหรับตอนนี้ ผู้ใช้จะได้อะไรจากสำนักงานย่อยในประเทศไทยนี้ล่ะ
Brian Lai: I think the user will have an information from Gigabyte. We've a lot of local people to support and educate the end user. Sometimes we've a lot of events like campus events. So we can directly contact to the end user. The others is to gather an information from a user and feedback to a headquater. Last year we've a campus event to create the gigabyte mascot. so they've made a lot of animation. So the winner will sponsered the money to finish the college. Actually we've done somthing we never do before. And in results. we can continue to provide a better product. more sutiable product for Thai people in a suitable price. ผมคิดว่าผู้ใช้จะได้รับข้อมูลข่าวสารจากทางกิกาไบท์ได้ดีขึ้น เพราะเรามีคนในพื้นที่คอยดูแลอยู่ และในบางทีก็จะมี events ในสถานศึกษา ดังนั้นเราจึงสามารถเข้าถึงผู้ใช้ได้ดีขึ้น นอกจากนี้เรายังจะมีการเก็บข้อมูลจากผู้ใช้และส่งเป็น feedback ไปยังสำนักงานใหญ่ เมื่อปีที่แล้ว เราก็ได้มีกิจกรรมในสถานศึกษาที่จะสร้าง Gigabyte Mascot และเราก็ได้สนับสนุนทุนการศึกษาจนเรียนจบ ให้กับผู้ชนะการประกวดด้วย นั้นคือพวกเราได้ทำในสิ่งที่เราไม่เคยทำมาก่อน และอีกสิ่งหนึ่งคือ เราจะยังคงพยายามที่จะตอบสนองผู้ใช้ในไทย ด้วยการสร้างสินค้าที่ดียิ่งขึ้น เหมาะสมกับคนไทย ในราคาที่ยอมรับได้ต่อไป . . . สำหรับวันนี้ก็คงต้องจบการรายงาน ไว้เพียงเท่านี้ครับ ขอลาไปก่อน สวัสดี
GIGABYTE GA-X58A-UD9 provide a record-breaking 1500W of power!!
GIGABYTE HotKey OC technology
GIGABYTE Cloud OC technology
