สวัสดีครับทุกๆท่านที่เยี่ยมชมเว็บไซต์ Vmodtech.com วันนี้เป็นบทความพิเศษเกี่ยวกับฮาร์ดไดร์ฟจากทาง Seagate มาให้ท่านได้ชมกันอีกครับ โดยในวันนี้เราจะมาพูดถึงบริการหลังการขายหรือการรับประกันของตัวฮาร์ดไดร์ฟ Ironwolf Pro ซึ่งเป็นฮาร์ดไดร์ฟที่ออกแบบมาให้ทำงานร่วมกับระบบ NAS ได้อย่างสมบูรณ์แบบรวมไปถึงการใช้งานฮาร์ดไดร์ฟสำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็กได้อย่างลงตัว ซึงเป็นที่ทราบกันดีครับว่าทางซีเกทได้มีการรับประกันของฮาร์ดไดร์ฟหลายๆรุ่นด้วยการบริการกู้ข้อมูลฟรี 2 ปี ซึ่งรวมไปถึง Ironwolf Pro ฮาร์ดไดร์ฟ ซึ่งมีประกันตัวเครื่อง 5 ปี + ประกันกู้ข้อมูล 2 ปี แต่ในตอนนี้ครับ ทางซีเกทมีโปรโมชั่นดีๆตอบแทนลูกค้าโดยเพิ่มสิทธิพิเศษให้กับผู้ใช้ Ironwolf Pro นั้นเพิ่มการกู้ข้อมูลเพิ่มฟรีให้อีกเป็น 3 ปี เท่ากับ ลูกค้าของทางซีเกทที่ใช้ฮาร์ดไดร์ฟ Ironwolf Pro ได้รับสิทธิพิเศษ 5 X 5 คือ ประกันตัวเครื่อง 5 ปี + ประกันกู้ข้อมูลอีก 5 ปี ให้แบบคุ้มๆเลยครับ จึงเป็นที่มาของโปรโมชั่นดีๆ IronWolf Pro 5X5 years Rescue นั่นเองครับ รับประกันยาวๆ 5ปี รวมทั้งบริการกู้ข้อมูลฟรีอีก 5ปีเต็ม นั่นเองครับ เพียงท่านทำการลงทะเบียน ตามวันที่และเงื่อนไขที่ทางซีเกทกำหนดเท่านั้น ท่านก็จะได้รับการคุ้มครองยาวๆถึง 5ปีเต็ม เดี๋ยวเราไปดูรายละเอียดถึง IronWolf Pro 5X5 years Rescue ว่ามีความเป็นไปเป็นมาอย่างไรกันครับ

5X5 years Rescue

ซีเกทได้เพิ่มระยะเวลาการกู้คืนข้อมูลฟรีอีก 3 ปี จากเดิม 2 ปี ในฮาร์ดไดร์ฟ Ironwolf Pro นั้นหมายถึงคุณจะได้รับการกู้ข้อมูลฟรี 5 ปี และการรับประกัน 5 ปี

ปัจจัยหลักๆที่ทำให้ข้อมูลเสียหาย คือ

- 32% เกิดจากผู้ใช้ เช่น เกิดอุบัติเหตุต่างๆ การทำฮาร์ดไดร์ฟหล่นกระแทก หรือการลบข้อมูลโดยไม่ตั้งใจ

- 14% เกิดจากความผิดพลาดของซอร์ฟแวร์ เช่น การ Back up ข้อมูลล้มเหลว , เกิดความผิดพลาดจาก Diagnostics หรือ Repair tool

- 7% จากไวรัสคอมพิวเตอร์

- 3% จากภัยทางธรรมชาติ เช่น อุทกภัย แผ่นดินไหว หรือ ไฟไหม้

สำหรับ IronWolf Pro นั้น เป็นฮาร์ดไดร์ฟที่ออกแบบมาเพื่อจัดเก็บข้อมูลในธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง โดยทำงานร่วมกับ ระบบ NAS ที่มีการเพิ่มประสิทธิภาพ RAID เป็นอย่างดี แต่ ความเสี่ยงต่อการสูญเสียข้อมูลก็ยังมีอยู่ เช่น ภัยพิบัติจากธรรมชาติ อุบัติเหตุจากการกระชากของกระแสไฟฟ้า และเหตุการณ์อื่นๆที่ไม่คาดฝัน สถานการณ์เหล่านี้ทำให้ผู้ประกอบการต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้น ดังนั้นผู้ประกอบการจึงควรมีแผนสำหรับการกู้ข้อมูลเพื่อรับมือกับความเสี่ยงและสถานการณ์ที่ไม่คาดฝันที่อาจจะเกิดขึ้นกับข้อมูลของธุรกิจ

การสนับสนุนการกู้คืนข้อมูลของซีเกท

คุณสามารถรับบริการการกู้ข้อมูลได้จากทุกที่ในโลก

- การกู้คืนข้อมูลสำเร็จมากกว่า 90 ประเทศ

- ซีเกทมีศูนย์บริการทั่วโลก

มาตรการรักษาความปลอดภัย

- ห้องทดลองการกู้คืนข้อมูลมีการรักษาความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง โดยมีการตรวจสอบทางกายภาพ และมาตรการรักษาความปลอดภัยเสมือน (ไฟร์วอลล์การบล็อกการเขียน)

- ข้อมูลของลูกค้าจะถูกล็อคด้วยเครื่องสแกนไบโอเมทริกซ์ (biometric scanner) ที่มีประตูป้องกัน

- ข้อมูลที่ถูกส่งคืนทั้งหมดไม่ว่าจะเป็นคราวด์ (cloud) หรือฮาร์ดไดร์ฟ ก็จะมีรหัสการเข้าเพื่อความปลอดภัย

จะเพิ่มระยะเวลาบริการกู้คืนข้อมูลฟรีได้อย่างไร

สำหรับ Ironwolf Pro มีบริการกู้ข้อมูลคืนฟรี 2 ปี แต่..ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2560 ถึง 31 ธันวาคม 2560 เพียงแค่ลงทะเบียนที่เว็บไซต์ของซีเกท ภายใน 90 วัน หลังจากซื้อ คุณก็จะได้รับการบริการกู้ข้อมูลคืนฟรีเพิ่มจาก 2 เป็น 5 ปี

จะใช้บริการกู้ข้อมูลได้อย่างไร?

ถ้าจะใช้การบริการกู้ข้อมูลต้องทำอย่างไรบ้าง?

1.ในกรณีที่ได้ลงทะเบียนบริการ Rescue ไว้แล้วข้อมูลสูญหาย ให้โทรไปที่ Call center ของ Seagate เบอร์ติดต่อ 02-7873594 หรือ 1800-294-289 เพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่

2.เจ้าหน้าที่จะสอบถามข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับอาการเสียของฮาร์ดดิสก์ Serial Number ของฮาร์ดดิสก์ รวมทั้งข้อมูล ชื่อ-นามสกุล และ อีเมล์แอดเดรส ของผู้ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อ ทางเจ้าหน้าที่จะส่ง Job Track ID และแบบฟอร์มมาเพื่อให้ท่านกรอกข้อมูล

3.หลังจากได้รับแบบฟอร์มและกรอกข้อมูลตอบกลับแล้ว ขั้นตอนต่อไป เจ้าหน้าที่จะแจ้งที่ตั้งของศูนย์แล็บซีเกท บริเวณ ถ.สีลม กรุงเทพฯ เพื่อให้ส่งฮาร์ดดิสก์ทางไปรษณีย์ หรือไปส่งด้วยตัวเองที่ศูนย์นี้ (โดยในส่วนนี้ลูกค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าขนส่งเอง)

4.หลังจากนั้นศูนย์แล็ปซีเกท สีลม กรุงเทพฯ จะส่งฮาร์ดดิสก์ของท่านต่อไปยังศูนย์แล็ป ที่ประเทศเนเธอร์แลนด์เอง

5.ภายในระยะเวลา 15 วัน ลูกค้าจะได้รับฮาร์ดดิสก์ลูกใหม่เพื่อนำไปใช้ก่อนแทนลูกเก่าที่นำไปกู้ข้อมูล

6.และในระหว่าง 15 วันนี้ ทางศูนย์แล็ป ที่ประเทศเนเธอร์แลนด์ก็จะทำการกู้ข้อมูลของท่านโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการกู้ข้อมูลของซีเกท

7.เมื่อกู้ข้อมูลเสร็จแล้ว เจ้าหน้าที่จะแจ้งรายละเอียดให้ท่านทราบทางอีเมล์ว่า ข้อมูลที่สามารถกู้คืนได้นั้นจะจัดส่งให้ลูกค้าช่องทางใด เช่น ทาง Cloud โดยจะแจ้งรหัสเพื่อเข้าไปดาวน์โหลด หรืออาจใส่ข้อมูลที่กู้นั้นใน External Harddisk หรือ USB flash drive แล้วส่งมาให้ตามที่อยู่ที่ท่านลงทะเบียนไว้

8.รวมระยะเวลาการกู้ข้อมูลและจัดส่งข้อมูลที่กู้สำเร็จแล้วคืนลูกค้าประมาณ 30 วัน โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

เพิ่มเติม

สำหรับ IronWolf รุ่นธรรมดานั้นสามารถซื้อบริการประกันกู้ข้อมูล (Rescue Data Recovery Service Plans) เพิ่มเติมได้โดย ประกันกู้ข้อมูลระยะเวลา 1 ปี ราคา 4.99 USD , 2 ปี ราคา 9.99 USD และ 3 ปี ราคา 14.99 USD สั่งซื้อได้ที่ https://www.seagaterescue.com/rescue-plans?lang=en_GB

ข้อมูลเพิ่มเติม

http://e.seagate.com/ironwolfrescue

https://www.seagate.com/as/en/services-software/recover/resources/#contact_us

Conclusion

ก็มาถึงบทสรุปครับกับฮาร์ดไดร์ฟ Ironwolf Pro ที่ออกแบบมาสำหรับงานธุรกิจหรือบรรดาสำนักงานทั้งขนาดเล็กและขนาดกลางกับฮาร์ดไดร์ฟคุณภาพเยี่ยม ที่วันนี้มีโปรโมชั่นพิเศษบริการหลังการขายที่ดีเยี่ยมมาให้ลูกค้าซีเกทโดยเฉพาะด้วยบริการการรับประกันยาวนานถึง 5ปีเต็มพร้อมกับเพิ่มบริการกู้ข้อมูลที่จากเดิม 2ปี เพิ่มขึ้นเป็น 5ปีเต็มเท่ากับการรับประกันของตัวฮาร์ดไดร์ฟเรียกได้ว่าลูกค้าของทางซีเกทที่ใช้ฮาร์ดไดร์ฟ Ironwolf Pro ได้รับสิทธิพิเศษ 5 X 5 และอีกอย่างที่ผมมองว่าสำคัญมากๆก็คือทางซีเกทมีฮาร์ดไดร์ฟสำรองให้ใช้ระหว่างการกู้ข้อมูลแทนตัวเดิมอีกด้วย ซึ่งทางซีเกทเอาไว้ใช้งานระหว่างเคลมให้แบบฟรีๆเลยครับทำให้ธุรกิจหรือองค์กรของเราสามารถดำเนินงานไปได้โดยไม่ต้องเป็นกังวลว่าจะต้องไปหาฮาร์ดไดร์ฟตัวอื่นมาใช้งานทดแทนนั่นเองครับและท่านสามารถเลือกรับข้อมูลที่กู้มาได้ผ่านระบบ Cloud โดยจะแจ้งรหัสเพื่อเข้าไปดาวน์โหลด หรืออาจใส่ข้อมูลที่กู้นั้นใน External Harddisk หรือ USB flash drive แล้วส่งมาให้ตามที่อยู่ที่ท่านลงทะเบียนไว้รวมระยะเวลาการกู้ข้อมูลและจัดส่งข้อมูลที่กู้สำเร็จแล้วคืนลูกค้าประมาณ 30 วัน โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆเลยครับ ซึ่งตรงนี้สะดวกสบายหลายช่องทางการติดต่อหรือในการเรียกคืนใช้งานข้อมูลเดิมของเราเป็นอย่างมากครับ ในจุดนี้ทำให้เรามั่นใจเลยครับว่าการใช้งานฮาดดิสก์ในรุ่น IronWolf Pro ของทางซีเกทนั้นมีความปลอดภัยสูงเหมาะกับภาคธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางของท่านในการรักษาหรือเก็บข้อมูลที่สำคัญๆเอาไว้ในเครื่อง PC หรือ NAS ด้วยทีมงานระดับสากลจากศูนย์แล็ปของทางซีเกท ที่ประเทศเนเธอร์แลนด์เป็นผู้ดูแลโดยผู้เชี่ยวชาญในการกู้ข้อมูลระดับมืออาชีพมาตรฐานสากลกันเลยทีเดียวครับ เป็นอย่างไรกันบ้างครับกับการรับประกันเพิ่มของทางซีเกทในการรับประกันหลังการขายที่เพิ่มระยะรับประกันการกู้ข้อมูลเพิ่มจากเดิม 2ปี เป็น 5ปี รวมกันแล้วเป็น 5 X 5 ทั้งการรับประกันตัวเครื่อง 5ปีเต็ม และการรับประกันการกู้ข้อมูลฟรี 5ปีเต็ม เพียงแค่ท่านลงทะเบียน ตามวันที่และเงื่อนไขที่ทางซีเกทกำหนดเท่านี้ ท่านก็จะได้ประกันแบบมืออาชีพในระดับสากลพร้อมการดูแลโดยระดับมืออาชีพกับข้อมูลที่สำคัญของท่านจะปลอดภัยแบบคุ้มค่าตลอดการใช้งานในภาคธุรกิจของท่านจะดำเนินไปได้อย่างสะดวกและปลอดภัย เมื่อท่านเลือกใช้ฮาร์ดไดร์ฟจากทางซีเกทในรุ่น IronWolf Pro กับโปรโมชั่น IronWolf Pro 5X5 years Rescue แล้วพบกันใหม่กับการแนะนำอุปกรณ์ใหม่ๆที่อัพเดทให้ได้รับชมกันทุกวันที่ Vmodtech.com สวัสดีครับ

..

…

…

ขอบคุณที่ติดตาม

Dodge Vmodtech

…

…

ขอขอบคุณ Special Thanks.

Seagate