ASRock Care เงื่อนไขการรับประกันและบริการที่มั่นใจได้

ASRock Careเป็นรูปแบบการรับประกัน ที่เพิ่มความมั่นใจให้กับผู้ใช้งานเมนบอร์ด ASRockโดยที่มีการปรับการรับประกันให้เป็นไปตามแนวทางที่เหมาะสมและชัดเจน เพื่อให้ผู้ใช้เมนบอร์ด ASRockเข้าใจเงื่อนไขและการให้บริการ เมื่อเกิดความเสียหายขึ้นกับเมนบอร์ดที่ใช้งานอยู่นั่นเอง

.

ข้อดีของการรับประกันจาก ASRock Care

โดยปกติเงื่อนไขในการรับประกันของเมนบอร์ดในแต่ละค่าย จะมีเงื่อนไขที่แตกต่างกันออกไป ขึ้นอยู่กับนโยบายการรับประกันของแต่ละราย ซึ่งทาง ASRockเอง ก็ได้มีการวางเงื่อนไขที่ดีที่สุดสำหรับผู้ที่ซื้อเมนบอร์ด ด้วยการยกเว้นความเสียหายบางประการ ที่ยังคงอยู่ในการรับประกันได้ตามปกติ โดยสามารถดูรายละเอียดได้ที่ http://www.asrock.com/support/index.th.asp?cat=RMA

การรับประกันความเสียหายเมื่อ Socket CPU บนเมนบอร์ดล้ม หักหรือหายแบบไม่จำกัดจำนวนขา ถือเป็นไฮไลต์สำคัญและเป็นประโยชน์กับผู้ใช้ เพราะโดยทั่วไปเมื่อเกิดความเสียหายในนี้ จะถือว่าเป็นการหมดประกันไปในทันที แต่สำหรับASRockยังคงให้การรับประกันตามปกติ

หากดูจากเงื่อนไขเหล่านี้ จะเห็นว่าเป็นประโยชน์กับผู้ที่ใช้งานเมนบอร์ด ASRock ในการที่จะนำเมนบอร์ดที่เกิดความเสียหายและอยู่ภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้ สามารถเข้ารับบริการและตรวจเช็ค เพื่อซ่อมแซมแก้ไขได้สะดวกมากยิ่งขึ้นอย่างไรก็ตามในบรรดาความเสียหายที่เกิดขึ้นนั้น ก็ต้องมีองค์ประกอบอื่นๆ ด้วยเช่นกัน สิ่งเหล่านี้มีผลต่อการรับประกัน ประกอบไปด้วย

1.Serial Number ต้องไม่สูญหายหรือเกิดชำรุด, ไม่สมบูรณ์ ซึ่งจะทำให้ไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกันจาก ASRock

2.กรณีที่มีการซ่อมดัดแปลงแก้ไข เมนบอร์ดโดยช่างที่ไม่ได้รับการแต่งตั้งอย่างเป็นทางการจาก ASRockไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกันจาก ASRockซึ่งความเสียหายที่อยู่นอกเหนือจากที่ระบุเอาไว้นั้นจะถือว่าอยู่นอกเหนือการรับประกัน

3.เมนบอร์ด ASRockได้ปรับการรับประกันใหม่ ให้กับลูกค้าที่ซื้อสินค้าหลังจากเดือนพฤษภาคม พ.ศ.2555 เป็นต้นไป (May-31-2012) โดยสังเกตจาก SN (Serial Number) 2 หลักแรก มากกว่าหรือเท่ากับ 26 ยกเว้นในส่วนของ CPU Socket จะรับประกัน 6 เดือน นับจากวันที่ซื้อ โดยใช้ SN (Serial Number) เป็นหลัก ซึ่งสังเกตจากเลข SN 2 หลักแรกกับเดือนที่มีการนำสินค้าส่งเคลมหรือซ่อม ตัวอย่างเช่น เมนบอร์ดที่ลูกค้าซื้อในเดือน มกราคม 2556 จะมีการรับประกันถึงเดือน 30 มิถุนายน 2556 โดยที่เมนบอร์ดที่ซื้อก่อนหน้านั้น จะประกันส่วนอื่นๆ ตามปกติ

.

ติดต่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่

บริษัทซินเน็ค (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน)

Call Center 02-553-8899

บริษัท เอสวีโอเอ จำกัด (มหาชน)

Call Center 02-686-9000

.

ข้อมูลเกี่ยวกับ ASRock

ASRock Inc. ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 2002, โดยมีเป้าหมายในการพัฒนาเมนบอร์ดและสร้างผลิตภัณฑ์เป็นของตัวเองด้วยแนวทาง สามอย่างได้แก่ สร้างสรรค์,พิจารณาละเอียดถี่ถ้วน , มีประสิทธิภาพ ASRockจะก้าวข้ามขีดจำกัดของเมนบอร์ดและรักษาธรรมชาติไปด้วยพร้อมๆ กันซึ่งเราจะ พัฒนาอุปกรณ์ของเราโดยคำนึงถึงความเป็นมิตรต่อธรรมชาติเป็นอันดับหนึ่งและ นี่ก็เป็นอีกหนึ่งแนวคิดของทาง ASRock.

.

ASRockเติบโตขึ้นอย่างรวดเร็วและในปัจจุบันได้เป็นอันดับสามในผู้ผลิตเมนบอร์ดที่ ใหญ่ที่สุดโดยมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่ไทเป,ประเทศไต้หวันและสาขาอีกมากมายในยุโรปและสหรัฐอเมริกาเป็นองค์กรหน้าใหม่ที่มีเป้าหมายในการก้าวขึ้นมาเป็น กระแสหลักในการเลือกใช้เมนบอร์ดและในแวดวงธุรกิจผลิตภัณฑ์ชนิดนี้รวมไปถึง ครองใจผู้ใช้ในเรื่องของความน่าเชื่อถือและประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์อีกด้วย

ข้อมูลอื่นๆเพิ่มเติม:www.asrock.com