กรุงเทพฯ - 31 พฤษภาคม 2553 - เอชพีจัดงบประมาณ 80 ล้านบาทจัดแคมเปญการตลาดครบวงจรสำหรับหมึกพิมพ์แท้เอชพี ครอบคลุมทั้ง Offline Marketing และ Online Marketing รุกตลาดหมึกเติม นอกจากนี้ ยังนำเสนอโปรโมชั่น "หมึกพิมพ์แท้เอชพีแจกทอง" มอบโชคทอง 2 ชั้นมูลค่ากว่า 2 ล้านบาท เพื่อให้ผู้บริโภคได้ลุ้นรับทองคำแท้ทุกเดือนถึง 31 ตุลาคมศกนี้
นายสมชัย สูงสว่าง ผู้จัดการทั่วไป กลุ่มธุรกิจภาพและการพิมพ์ บริษัท ฮิวเลตต์-แพคการ์ด (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวถึง ภาพรวมของตลาดหมึกพิมพ์ หรือ After Market ว่า เอชพี ให้ความสำคัญเป็นอย่างมากต่อตลาดหมึกพิมพ์ หรือ After Market ซึ่งนับเป็นหนึ่งในรายได้ หลัก 50-60% ของกลุ่มธุรกิจภาพและการพิมพ์ ที่ผ่านมาเอชพีจึง ได้ให้ความสำคัญในการทำวิจัยและพัฒนาเทคโน โลยีใหม่ๆ รวมไปถึงการวิเคราะห์ประเมินผลความคุ้มค่าของต้นทุนการพิมพ์ โดยสถาบันที่เป็นกลางและมีชื่อเสียง รวมไปถึงการนำเสนอกิจกรรมการตลาดสู่กลุ่มลูกค้าอย่างต่อเนื่อง สำหรับภาพรวมการเติบโตของเอชพีในปีที่ ผ่านมาเอชพีมีส่วนแบ่งการตลาดในส่วนของหมึกพิมพ์แท้ถึงร้อยละ 55 เนื่องจากการเติบโตในภาพรวมของเครื่องพิมพ์เอ ชพีที่ครองความเป็นผู้นำในตลาดเครื่องพิมพ์โดยรวมและด้วยการนำเสนอ "Value campaign" สำหรับ ตลาดหมึกพิมพ์แท้ตลอดระยะเวลา 3 ปีที่ผ่านมา ตอกย้ำให้ลูกค้าเล็งเห็นถึงคุณค่าที่แท้จริงของหมึกพิมพ์แท้เอชพีที่มอบปริมาณการพิมพ์ที่มากกว่าถึง 2 เท่าเมื่อเปรียบเทียบกับหมึกเติม
นายกฤษณ์ กิตติทัตต์ ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาการตลาด ผลิตภัณฑ์ซัพพลาย บริษัท ฮิวเลตต์-แพคการ์ด (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า ที่ผ่านมาเอชพีได้นำเสนอ "Value Campaign" ไปยังลูกค้า ผ่านกิจกรรมในรูปแบบต่างๆ อาทิ การพัฒนาความรู้ให้ แก่คู่ค้าและตัวแทนจำหน่าย ของเอชพี การทำสื่อโฆษณา การสื่อสารผ่านระบบ CRM และรายการส่งเสริมการขาย ซึ่งได้รับผลตอบรับจากลูกค้าเป็นอย่างดี เอชพีได้ริเริ่มทำการตลาดแบบดิจิตอลมาเป็นระยะเวลากว่า 3 ปีแล้ว และขยายขอบเขตมากขึ้นเรื่อยๆ โดยในปีนี้เอชพีได้เน้นการทำตลาดแบบครบ วงจร ครอบคลุมทั้ง Offline Marketing และ Online Marketing มาใช้กับกลุ่ม ลูกค้า After market ภายใต้ Value Campaign เพื่อสร้าง ประสิทธิภาพการรับรู้ รวมทั้งขยายฐานลูกค้าที่ใช้หมึกพิมพ์แท้เอชพีในกลุ่มลูกค้าทั่วไป (Consumer) รวมทั้งกลุ่มลูกค้าธุรกิจตามบ้าน และธุรกิจขนาดเล็ก (Soho และ Micro business)
ในฐานะเทรนด์เซ็ตเตอร์และผู้นำทาง ด้านตลาดงานพิมพ์ เอชพีจึงนำกลยุทธ์ดังกล่าวมาใช้เพื่อเติมเต็มประสบการณ์ของผู้บริโภค อย่างครอบคลุม ซึ่งการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายนั้นจะใช้กลยุทธ์การสื่อสารหลากหลาย รูปแบบและช่องทาง รวมทั้งการเก็บข้อมูลลูกค้าเพื่อทำ CRM ต่อยอดในอนาคตด้วย ทั้งนี้ กิจกรรมการตลาดและการสื่อสารข้อมูลต่างๆ จะทำในรูปแบบ 1.IMC (Integrated Marketing Communication) ครอบคลุมสื่อ Offline ทั้งโฆษณาทางโทรทัศน์ สื่อสิ่งพิมพ์ สื่อ outdoor สื่อการตลาดหน้าร้าน (POP/ POS) และการประชาสัมพันธ์ ที่เน้นให้ความรู้ผู้บริโภคเกี่ยวกับความคุ้มค่าของหมึกแท้และ หมึกเติม รวมไปถึงค่าใช้จ่ายที่ผู้บริโภคทั่วไปมองไม่เห็น 2.
คลิกเพื่ออ่านฉบับเต็ม!
