ทาทา คอมมิวนิเคชั่นส์ ประสบความสำเร็จในการเข้าซื้อกิจการ คาเลย์รา ผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม CPaaS ชั้นนำระดับโลก
ทาทา คอมมิวนิเคชั่นส์ (Tata Communications) ผู้ให้บริการระบบนิเวศดิจิทัลระดับโลก ประกาศว่า การเข้าซื้อกิจการบริษัท คาเลย์รา อิงค์ (Kaleyra, Inc.) (NYSE: KLR) เสร็จสมบูรณ์แล้ว
เมื่อวันที่ 28 มิถุนายน 2566 ทาทา คอมมิวนิเคชั่นส์ ได้ทำข้อตกลงขั้นสุดท้ายเพื่อเข้าซื้อกิจการของคาเลย์รา อิงค์ ผ่านทางบริษัท ทาทา คอมมิวนิเคชั่นส์ ลิมิเต็ด (Tata Communications Limited) และขณะนี้การทำธุรกรรมได้เสร็จสมบูรณ์เป็นที่เรียบร้อยแล้ว หลังได้รับการอนุมัติจากผู้ถือหุ้นของคาเลย์รา การอนุมัติตามกฎระเบียบที่จำเป็น และการปฏิบัติตามเงื่อนไขตามธรรมเนียมอื่น ๆ โดยภายใต้เงื่อนไขของข้อตกลงครั้งนี้ ทาทา คอมมิวนิเคชั่นส์ ลิมิเต็ด ได้จ่ายเงินสดรวมประมาณ 100 ล้านดอลลาร์ และรับภาระหนี้คงค้างทั้งหมดของคาเลย์รา ซึ่งส่งผลให้คาเลย์รา อิงค์ และบริษัทในเครือ กลายมาเป็นบริษัทในเครือของทาทา คอมมิวนิเคชั่นส์ ลิมิเต็ด เป็นที่เรียบร้อย
การผสมผสานโซลูชันสร้างการมีส่วนร่วมของลูกค้าจากทาทา คอมมิวนิเคชั่นส์ เข้ากับความเข้มแข็งของคาเลย์ราในด้านเทคโนโลยี วิศวกรรม การวิจัยและพัฒนา จะช่วยผลักดันการเติบโตขององค์กรต่าง ๆ ทั่วโลก ผ่านการมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างชาญฉลาดและเฉพาะเจาะจง
คุณเอ.เอส. ลักษมีนารายานัน (A.S. Lakshminarayanan) กรรมการผู้จัดการและซีอีโอของทาทา คอมมิวนิเคชั่นส์ กล่าวว่า "ในโลกที่ทุกอย่างเชื่อมถึงกันเช่นปัจจุบัน ความสำเร็จและความภักดีของลูกค้าถือเป็นหัวใจสำคัญต่อการเติบโตขององค์กรในหลากหลายอุตสาหกรรมทั่วโลก เรามุ่งมั่นปฏิวัติแนวทางที่ธุรกิจมีส่วนร่วมกับลูกค้า โดยใช้ประโยชน์จากโครงสร้างดิจิทัลเพื่อควบคุมข้อมูลเชิงลึก นำไปสู่การมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างราบรื่น ปลอดภัย ชาญฉลาด และมีประสิทธิภาพ เรารู้สึกตื่นเต้นที่ได้ต้อนรับคาเลย์รา ในขณะที่เราร่วมกันปูทางเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้าต่อไปในอนาคต"
คุณไมซอร์ มธุสุธาน (Mysore Madhusudhan) รองประธานบริหารฝ่ายโซลูชันการทำงานร่วมกันและการเชื่อมต่อของทาทา คอมมิวนิเคชั่นส์ กล่าวเสริมว่า "ในยุคดิจิทัลเช่นนี้ ธุรกิจต่าง ๆ ต้องการโซลูชันสร้างการมีส่วนร่วมของลูกค้าหลายช่องทางที่พัฒนาขึ้นเพื่อส่งเสริมการมีปฏิสัมพันธ์อย่างราบรื่น ชาญฉลาด และอัตโนมัติ การผสมผสานที่ทรงพลังระหว่างทาทา คอมมิวนิเคชั่นส์ กับคาเลย์รา พร้อมที่จะกำหนดทิศทางของแพลตฟอร์มสร้างการมีส่วนร่วมของลูกค้าแห่งอนาคต"
คุณเมาโร คาโรบีนี (Mauro Carobene) หัวหน้าฝ่ายปฏิสัมพันธ์ลูกค้าของทาทา คอมมิวนิเคชั่นส์ ให้ความเห็นว่า "คาเลย์ราและทาทา คอมมิวนิเคชั่นส์ กำลังยืนอยู่ ณ จุดเปลี่ยนผ่านสู่ยุคใหม่ โดยได้รับแรงหนุนจากความสามารถด้านการสื่อสารระดับโลกของแพลตฟอร์ม Kaleyra.io และความมุ่งมั่นในการขับเคลื่อนอนาคตของการสื่อสารด้วยชุดโซลูชันปฏิสัมพันธ์ลูกค้าอันชาญฉลาดของเรา แรงบันดาลใจร่วมกันของเรานั้นยิ่งใหญ่นัก ไม่เพียงแต่ในแง่ของการเติบโตเท่านั้น แต่ยังรวมไปถึงการขยายธุรกิจเพื่อสร้างมูลค่าให้แก่ลูกค้าของเราด้วย"
ดร. อาวี คัตซ์ (Avi Katz) หุ้นส่วนผู้จัดการและผู้ก่อตั้งบริษัท กิกแคปิตอล โกลบอล (GigCapital Global) กล่าวว่า "ในฐานะที่ดำรงตำแหน่งประธานคณะกรรมการบริษัทคาเลย์รานับตั้งแต่ก่อตั้งเมื่อเดือนพฤศจิกายน 2562 ผ่านการควบรวมกิจการกับกิกแคปิตอลวัน อิงค์ (GigCapital1, Inc.) ผมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้เห็นผลลัพธ์อันเป็นประโยชน์ต่อทีมงานของคาเลย์ราและผู้ถือหุ้น การเข้าซื้อกิจการครั้งนี้สะท้อนให้เห็นว่าความเป็นผู้นำของคาเลย์ราในอุตสาหกรรม CPaaS ได้รับการยอมรับในระดับโลก รวมทั้งแสดงให้เห็นถึงผลจากการทำงานหนักของทีมงานคาเลย์ราทุกคนตลอดสี่ปีที่ผ่านมา และความสัมพันธ์อันดีเยี่ยมกับทาทา คอมมิวนิเคชั่นส์"
อ่านต่อเพิ่มเติม
https://www.thaipr.net/it/3393372
