มีปัญหาแน่นอนครับ อิอิ เท่าที่ดู status
อันแรกก่อนนะครับBandwidth Down/Up มันจะต้องไม่แกว่งครับ ถ้าคุณใช้เนต 3 เมก มันควรจะเป็น 3072/512 แบบนี้ไม่มีเปลี่ยนแปลงครับ เช็คสปีดจากเว็บ ได้เท่าไหร่ช่างมัน แต่ค่าตรงนี้จะต้องเท่าเดิมครับ
อันที่สองSNR Margin หรือจะเรียกว่า Noise Margin ก็ได้ครับ ค่านี้เป็น ความเข้มของสัญญาณเนต จะให้ดีไม่ควรต่ำกว่า 10 ส่วนตัวผมว่าไม่ควรต่ำกว่า 15 ด้วยซ้ำครับ ถ้าต่ำเกินไปจะมีปัญหาช้า หลุดบ่อย หรือว่าเจอฝนก็จะมีปัญหาครับ
อันที่สามค่า Attenuation Down/Up อันนี้เป็นค่ารบกวนในสายครับ ต้องไม่เกิน 50 ควรจะอยู่ในเกณกลางวันของท่านนะครับ
เกณกลางคืน ผมว่าบัดซบแล้ว หุหุ
SNR Margin ยิ่งมากยิ่งดี
Attenuation ยิ่งน้อยยิ่งดีลองเช็คเบื้องต้นก่อนก็ได้ครับ
-เช็คที่โมเดม ลองเอาอันอื่นมาเปลี่ยนดู เพราะบางครั้งค่าต่างๆที่มันต่ำเกินไปก็เป็นผลมาจากอุปกรณ์
-เช็คสัญญาณโทรศัพท์มีอะไรรบกวนมั้ย ซู่ๆซ่าๆ หรือว่าต่อหลายจุด splitter ดีมั้ย
ถ้าเช็คตามนี้แล้วยังเป็นอยู่
โทรไป 1103 นั้นแหละครับ แล้วบอกไปเลยว่า ค่า status ตามที่ผมบอกมาข้างต้นว่ามันแกว่ง ให้ส่งช่างมาที่บ้านหน่อย
แต่เท่าที่ดูอาการแล้ว ผมว่าเป็นที่คู่สายครับ ฟันธง! เคยเจอมาตอนมันอัพสัญญาณเป็น 5 เมกให้
บอกให้มันสลับคู่สายให้ใหม่ ครับ
ถ้า 1103 ไม่ได้ความ ไปที่ศูนย์ใกล้บ้านแล้วแจ้งตามนี้ ปริ้น status ไปให้ดูครับ
ส่งช่างมาบ้านแน่นอน
ผมว่า call center maxnet ok สุดละมั้ง
TOT นี้แบบว่า รัฐก็คือรัฐ จริงๆครับ พ่องจาย ! เนตว่าห่วยแล้ว เจอบริการห่วยกว่า
*********************
SNR Margin5db or below =bad, no sync/intermittent sync
8db-13db = average - and no sync issues
14db-22db = very good
23db-28db = excellent
29db-35db = rare, can throw a rock at co/remote
Line Attenuationต่ำกว่า 20 = rare, great copper lines, close to co/remote
20-30 = excellent
30-40 = very good
40-60 = average
60-65 = poor
65 and above will have issues