ขอปรึกษาหน่อยพรุ่งนี้งานcommartเลยคุยเรื่องประกันsynnex

[SinGamers]

 พรุ่งนี้ก็งานcommartแล้ววันที่5-8 แล้วมันเกี่ยวอะไรกับประกันsynnex เดี่ยวผมจะเล่าให้ฟังนะครับ

เรื่องมันก็มีอยู่ว่ากาลครั้งหนึ่งนานมาแล้ว(ประมาณ2-3ปีก่อนเห็นจะได้) ณ งานcommrt ผมมีความต้องการใช้HDDอย่างแรงจึงได้ตัดสินใจซื้อHDDยี่ห้อseagate 250Gเนื่องด้วยเหตุผลคือยี่ห้อwesternของในรุ่น250Gหมด และมันถูกกว่าไปซื้อที่่พันทิพประมาณ300บาท โดยส่วนตัวผมอัคติกับยี่ห้อseagateพอสมควรนะครับเพราะว่าseagateลูกเก่า 17.5Gเคยพังมาแล้ว แต่ของwesternและmaxtorที่ใช้อยู่ก่อนกลับไม่เคยมีปัญหา(ตอนนี้maxtorกลาย เป็นของseagateไปซะแล้ว) สุดท้ายด้วยความรีบผมจึงจำใจซื้อของseagateและอุปการณ์คอมอีก2ชิ้นคือเมน บอร์กับการ์ดจอจากงานcommartแล้วจึงกลับบ้าน สิ่งที่เกิดขึ้นน่าตกใจมากครับ เริ่มจากHDD seagateเปิดเครื่องปุ๊บไหม้ปั๊บ ตกใจครับประกอบคอมเองมา2เครื่องไม่เคยทำของไหม้เลย เอาแล้วไปสวรรค์แล้ว1 ชั่งมันคราวนี้เอาการ์จอมาเทสมั่ง ขณะลงwindowsใหม่ประมาณ10นาที่ ภาพแตกเส้นแดงๆขึ้นเป็นทาง เอาแล้วไม่รู้ผมไปทำกรรมกับใครไว้ สงสัยจะพังอีกแล้ว สุดท้ายซื้อของจากงานcommartมา3ชิ้นพังไป2 เหตุการ์ณตอนต่อมาเกิดขึ้นหลังหมดงานcommartได้5-6วัน(ที่เว้นช่วงไปนาน เพราะผมเรียนต่างจังหวัดครับกลับ ม.วันจันทร กลับบ้านวันศุกร์) ผมตระเวนเครมสินค้าครับ โดยไปที่ฟอร์จูนทาวน์เพราะในใบเสร็จมันบอกว่าร้านทั้ง2ที่อยู่ฟอร์จูนทาวน์ ใกลมากเลยครับสำหรับคนที่ไม่เคยไป เริ่มแรกไปเครมการ์จอก่อนครับ ไปถึงก็บอกอาการเค้าไปว่ามันใช้ได้10นาที่แล้วก็มีเส้นแดงๆขึ้น เขาก็ขอเทสดูก่อนปรากฏว่ามันก็เป็นจริงๆเขาก็เปลี่ยนตัวใหม่่ให้ทันที หมดปัญหาไป1คราวนี้ชิ้นต่อมาHDDก็ไปที่ร้านเขาบอกว่าให้ไปที่ศูนย์synnexเอง เลย ก็เลยไปที่synnexพันทิพครับ เขาบอกว่ามันไหม้หมดประกัน เวนเลยครับพึ่งซื้อมาหมดประกันซะแล้วเอาไงดี ก็เลยบอกเขาว่าแล้วทำยังไงได้มั่ง(คือตอนนั้นHDD250Gราคามันประมาณ3300เลยนะ ครับแต่ซื้อcommartมันประมาณ3000ครับ) เขาเลยเห็นใจครับว่าพึ่งซื้อ เขาเลยเอาตัวใหม่มาให้้แล้วผมต้องจ่ายเงินประมาณ600กว่าบาท กรรมครับเงินตั้ง600ผมบอกว่าแพงไปช่วยลดหน่อยได้ไหม พนักงานเลยโทรปรึกษากับใครไม่รู้แล้วบอกผมว่า300เกือบๆ400(จำตัวเลขที่แน่ นอนไม่ได้ขี้เกียจหาใบเสร์จ รู้สึกว่ายังอยู่นะ)แล้วกัน ครับจำใจเอาครับ และแล้วผมก็มองไปเห็นแผ่นกระดาษเขียนว่าถ้าลูกค้าเครมHDDไหม้ให้เปลี่ยนตัว ใหม่โดยลูกค้าต้องจ่ายเงินเกือบๆ400ครับ ผมรู้สึกเหมือนคนโง่และสงสัยว่าแล้วที่พนักงานยกหูเขาโทรคุยเรื่องอะไรกัน แน่ สุดท้ายผมซื้อแพงกว่ามาซื้อที่พันทิพเสียอีกแค่ค่ารถก็ไม่คุ้มซะแล้ว commartทำพิษซะได้ จบไปครับกับภาคแรก

ภาค2ครับ เรื่องเริ่มจากHDD seagate 250G เจ้ากรรมตัวเดิมของผมครับ ผ่านภาคแรกมาประมาณ1ปีอยู่เฉยๆมันก็เปิดไม่ติดครับ จังซี้มันต้องเอาไปเครมครับ จังหวะที่เอาไปเครมผมได้ถามว่าแล้วข้อมูลในHDDละผมจะทำยังไง เขาบอกว่า เรารับเปลี่ยนให้แต่ตัวHDDแต่ข้อมูลต้องไปหาที่กู้เอาเอง แล้วก็แนะนำว่าชั้นนี้มันร้านกู้ข้อมูลเยอะครับ สุดท้ายโดนไป1300ครับ แล้วก็เอาไปเครมได้ไม่มีปัญหา จบภาค2

ภาค3เหตุเกิดเมื่อไม่นานนี้ครับ หลังภาค2ประมาณ1ปี HDDตัวเดิมครับ คอมผมมันมองเห็นบ้างไม่เห็นบ้าง บางที่เปิดเครื่องมามองเห็น ซัพพักมองเห็นเห็นอีกแล้ว คอมก็ค้าง เลยลองเอาพัดลมเป่ามันครับคราวนี้ติดตลอดเลยครับ ปัญหาเรื่องความร้อน ผมเลยคิดว่าเอาไปเครมดีกว่า จังหวะที่ไปเครมพนักงานบอกว่ามีรอยที่จุดไขน็อตเหมือนโดนระเบิดรูมา(จริงๆผม ว่ามันเหมือนรอยถลอกจากการขุดกับเคสมากกว่า) เหมือนจะเครมไม่ได้ เวนครับไอ้จุดไขน็อตมันไม่เห็นจะเกี่ยวกับเอาการที่มันร้อนเลย พนักงานเลยบอกว่าเอาทิ้งไว้ก่อนแล้วกันเดี่ยวจะติดต่อไปอีกที่ คราวนี้เมื่อวันสองวันก่อนsmsบอกว่าให้ติดต่อกลับรับของใน7วัน ผมก็โทรไป น่าตกใจมากครับลอยถลอกทำพิษครับ เครมไม่ได้ ผมไม่รู้จะทำยังไงดี(ไม่อยากทำใจนะครับ) มันไม่ได้เกี่ยวกันเลยซักนิด น็อตรูนั้นมันไม่ได้ยืดเข้าไปในตัวHDDเลย แผงวงจรก็ไม่ได้ไปโดน ทำไมมันถึงเครมไม่ได้ จริงๆถ้าให้้ผมเอามาใช้มันก็ยังใช้ได้แต่ผมคงไม่่กล้าเซฟงานสำคัญๆกับมัน ครับเดี่ยวต้องไปให้ร้านกู้ดูดเงินอีก

ที่ผมเล่ามาทั้ง3ภาค เพื่อจะได้เป็นกรณีศึกษาเผื่อใครจะไปซื้อของในงานcommart(แต่ไม่ใช่ทุกคนนะ ครับที่จะซวยเท่าผม)และจะปรึกษาว่า ผมพอจะมีทางออกไหมครับ ประกันsynnexเหลือตั้งเกือบๆ2ปี

[dazeb]

ปกติเมื่อก่อนซินเนคประกันก็โอเคเลยนะครับ แต่เดี๋ยวนี้ไม่รู้เป็นยังไงบ้าง ไม่ได้เคลมนานแล้ว แต่ถ้าเจอแบบภาค3ผมก็รับไม่ได้เหมือนกันครับ

[kim]

เอาไปเครมที่ศูนย์ไหนนิครับ ไหมมันเขี้ยวจังแท้

[SinGamers]

ขอบคุณนะครับ ที่อ่านจนถึงภาค3(ไม่น่าเชื่อ) นั้นสิครับเซ็งจริงๆ น้องๆรูน็อตมันโตผิดปกติอาจจะเครมไม่ได้นะน้อง งงเลย มันเกี่ยวกับความร้อนตรงไหน สุดท้ายมันก็เครมไม่ได้ด้วยเหตุ รูน็อตมันเป็นรอย กรรมสุดๆ ศูนย์พันทิพประตูน้ำ เดียวไปเอาคืนมาก่อนแล้วจะถ่ายรูปมาให้ดูแล้วมาช่วยวิจารณ์กัน ว่าผมทำผิดจริงหรือเปล่า แต่ปกติรูน็อตHDDมันก็มีขนาดเดียวไม่ใช่เหรอครับ

[Chris]

ผมเลิกใช้ สีเกด นานแล้วครับ สัก8ปีเห็นจะได้

[2jz_turbo]

ขอบคุณมากคับที่เอาประสบการณ์มาเล่าสู่กันฟังนะคับ

ผมเองตอนนี้ผมก็เอาของไปเครมไว้ที่ซินเนกชี้นนึงคับ เป็น Gigabit Switch 3COM คับ เอาไปเครมซึ่งเหลือประกันอีกไม่มากคับ ประมาณเดือนหรือว่าสองเดือนนี่แหละ ซึ่งในใบเครมบอกว่าอีก สองอาทิตให้ไปรับของ ผมจำได้ว่าเครมวันที่ 10 กย แล้วเค้าให้ไปรับวันที่ 24 กย คับ ผมไปรับวันที่ 26 คับ เค้าบอกว่า อ้อ ของยังไม่ได้ค่ะ ผมก็เลยถามเค้าว่าอ้าวก็นัดผมวันที่ 14 มะช่ายรึ แล้วทำไมยังไม่ได้อีก เค้าบอกผมด้วยคำพูดและสีหน้าที่ผมอยากจะ..... ซะเหลือเกิน เค้าบอกผมว่า ก็นัดไปงั้นแหละค่ะ คงสักประมาณเดือนนึงมั้ง

เกิดคำถามขึ้นมากมายในหัวผมคับ ว่าอ้าว แล้วนี่ถ้าผมเดินทางมาจากต่างจังหวัดนี่ทำไงฟะเนี่ย โชคดีว่า office ผมอยู่ชิดลม เดินไปได้ ยอมรับว่าอารมณ์เสียนิดหน่อยคับ อีกสองอาทิตต่อมา (รวมเวลาแล้วเป็นหนึ่งเดือน) ผมโทรไปถามที่ศูนย์เครมพันทิพย์อีกครั้ง เพราะว่าผมไม่อยากไปเก้อ เหนื่อยนะเนี่ย รู้่ป่าว เดินเนี่ย ก็เลยโทรไปก่อน และแน่นอนคับ ยังไม่ได้ ซะงั้นน่ะ เดือนนึงแล้วนะเนี่ย แล้วเค้าก็ให้เบอร์ศูนย์ใหญ่ผมมาคับ บอกให้โทรไปถามดูว่าเป็นไง พอโทรไปก็ได้คำตอบที่ค่อนข้างชัดเจนคับว่า สินค้าใกล้หมดประกันแล้ว ไม่มีสินค้าใน stock แล้ว จึงต้องส่งไปซ่อมกับ vender ที่เมืองนอกและอาจะใช้เวลานานหน่อย อึมมมม แค่บอกแค่นี้ผมเองก็เข้าใจแล้วคับ ถึงวันนี้ก็ 5 สัปดาห์กว่าแล้ว นี่ถ้าผมไม่อ่านกระทู้นี้่นี่สงสัยผมลืมไปแล้วนะเนี่ย 5555

ขอออกตัวก่อนนะคับว่าผมไม่ได้มีเจตนาที่จะ discredit ทางซินเนค แต่อย่างใดคับ ผมเองก็เป็นคนหนึ่งที่มั่นใจและไว้ใจในการรับประกันของซินเนคมาตลอด คนเราต่างกรรมต่างวาระคับ ของอย่างนี้มันเกิดขึ้นกันได้ แต่อย่าให้บ่อยนักนะ เดี๋ยวเปลี่ยนใจนะเ้อ้อออออออ อิอิ

[SinGamers]

คนไม่เคยเจอปัญหาก็ไม่รู้จักปัญหาครับ ถือเป็นประสบการ์ณไม่เสียหาย(ยกเวณความรู้สึก) ประกันsynnexไม่ใช่ไม่ดีนะครับในภาคสองถ้าอ่านดูจะรู้ว่าเครมเปลี่ยนตัวใหม่ให้เลย เพียงแต่ในภาค3เหตุผลมันแปลกๆเลยมีเรื่องมาเล่าสู่กันฟังนะครับ ฟังหูไว้หูครับ ไว้เจอกับตัวเองก่อนแล้วค่อยเชื่อ อย่าลืมนะครับว่ามนุษย์มักจะพูดให้ตัวเองดีเสมอครับ ผมก็เป็นมนุษย์ธรรมดาคนนึงไม่ได้วิเศษวิโสกว่าใคร

[Venom-Crusher]

เด๋วนี้พวกดีลเลอร์คงรวมหัวกันทำประกันแบบแย่ๆแข่งกันมังครับเนี่ย อิอิกำ

[cicimaru]

  คงคิดว่าบริษัทดีแล้วเลย ทำไงก้อได้มั้งครับสำหรับพนักงาน ลงกันเยอะๆเดียวผู้บริหารมาเห็นจะได้ไปปรับปรุงครับ
เรื่องฮาร์ดดิสก์เป็นรอยนี้ผมทำบ่อยเลยนะแต่มันไม่พังถึงขั้นไปเคลม เป็นผมผมด่าแหลกแจ้งสคบ.พร้อม 

[สบาย-สบาย]

ส่วนใหญ่ผมจะซื๊ออะไร ไปดูที่งาน CM ก่อน แล้วเอาโบชัวร์ (ถ้ามี) ไม่ก็จดรายละเอียดราคาพร้อมของแถมจากงาน

แล้วไปต่อรองซื๊อจากร้านตามห้าง IT ดีกว่าครับ ราคาไม่ต่างกันครับ ของแถมดูเหมือนจะน้อยกว่า

แต่ถ้าเจรจาดีๆ ก็ไม่น้อยกว่ากันเท่าไหร่ บางทีเจอร้านใจถึงก็สู้ยิบตาอาจดีกว่าในงานซะอีก

ในงาน CM ซื๊อของเหมือนแย่งกัน ลองก็ไม่สะดวก เสี่ยงดวง ไงงั้นครับ

ที่ราคาถูกจริงๆ ในงาน ก็มีแค่วันละชิ้น ลงชื่อ รอจับฉลาก น่าเบื่อ เวลาเรามีค่ามากกว่าครับ

ในงานอยากได้ของถูกที่มีชิ้นเดียว ต้องมีเส้นครับ ได้แน่นอน ... อิอิ

เรื่องประกัน คงต้องทำใจครับ วันนี้ดี พรุ่งนี้เห้ครับ เป็นทุกบริษัท หมุนเวียนกันไป

เพื่อนอยู่ US ซื๊อเครื่องเสียงมาฟัง เกือบเดือน เอาไปคืน บอกฟังแล้วไม่ชอบ

โอนเงินใส่บัญชีคืนเต็มจำนวน เรื่องแบบนี้ เกิดขึ้นไม่ได้ในประเทศของพวกเรา

ซื๊อของออกนอกร้านแล้ว เป็นของเราโดยสมบรูณ์ ไม่รับเปลี่ยนหรือคืน

บางคนอยากได้ตัวใหม่ กะว่าจะไปแกะกล่องเองที่บ้านให้ภูมิใจที่ได้เป็นเจ้าของ

ดันมีปัญหา ใช้ไม่ได้เอาไปเปลี่ยนที่ร้าน มานบอกว่าเราทำพัง ใจบุญส่งซ่อมให้เพราะมีประกัน รออีกเดือนถึงได้ใช้

หลายปีก่อนผมเคยซื๊อเครื่องเล่น DVD Pioneer Homeuse ประกัน 1 ปี ใช้ไปได้ 3 เดือน มันไม่อ่าน DVD แล้ว

อ่านแต่ VCD เข้าศูนย์ แจ้งว่าหัวอ่านพัง ไม่ประกันหัวอ่าน เราก็งง มานบอกว่าลองอ่านในใบประกัน

มีระบุไว้ ก็เลยลองอ่านดู มานมีข้อยกเว้นเกือบหมด แทบจะไม่มีชิ้นส่วนไหนที่เสี่ยงต่อการพัง อยู่ในประกันเลย

มานจะประกันเฉพาะชิ้นส่วนที่พังยาก เท่านั้น

สรุปว่า มีประกันแบบไทยๆ มีไปก็ไลฟ์บอย

ต่อมาเครื่องเล่น DVD ก็ไม่จำเป็นต้องเป็น Pioneer อีกแล้ว ... จบกัน

[kim]

ส่วนใหญ่ผมจะซื๊ออะไร ไปดูที่งาน CM ก่อน แล้วเอาโบชัวร์ (ถ้ามี) ไม่ก็จดรายละเอียดราคาพร้อมของแถมจากงาน

แล้วไปต่อรองซื๊อจากร้านตามห้าง IT ดีกว่าครับ ราคาไม่ต่างกันครับ ของแถมดูเหมือนจะน้อยกว่า

แต่ถ้าเจรจาดีๆ ก็ไม่น้อยกว่ากันเท่าไหร่ บางทีเจอร้านใจถึงก็สู้ยิบตาอาจดีกว่าในงานซะอีก

ในงาน CM ซื๊อของเหมือนแย่งกัน ลองก็ไม่สะดวก เสี่ยงดวง ไงงั้นครับ

ที่ราคาถูกจริงๆ ในงาน ก็มีแค่วันละชิ้น ลงชื่อ รอจับฉลาก น่าเบื่อ เวลาเรามีค่ามากกว่าครับ

ในงานอยากได้ของถูกที่มีชิ้นเดียว ต้องมีเส้นครับ ได้แน่นอน ... อิอิ

เรื่องประกัน คงต้องทำใจครับ วันนี้ดี พรุ่งนี้เห้ครับ เป็นทุกบริษัท หมุนเวียนกันไป

เพื่อนอยู่ US ซื๊อเครื่องเสียงมาฟัง เกือบเดือน เอาไปคืน บอกฟังแล้วไม่ชอบ

โอนเงินใส่บัญชีคืนเต็มจำนวน เรื่องแบบนี้ เกิดขึ้นไม่ได้ในประเทศของพวกเรา

ซื๊อของออกนอกร้านแล้ว เป็นของเราโดยสมบรูณ์ ไม่รับเปลี่ยนหรือคืน

บางคนอยากได้ตัวใหม่ กะว่าจะไปแกะกล่องเองที่บ้านให้ภูมิใจที่ได้เป็นเจ้าของ

ดันมีปัญหา ใช้ไม่ได้เอาไปเปลี่ยนที่ร้าน มานบอกว่าเราทำพัง ใจบุญส่งซ่อมให้เพราะมีประกัน รออีกเดือนถึงได้ใช้

หลายปีก่อนผมเคยซื๊อเครื่องเล่น DVD Pioneer Homeuse ประกัน 1 ปี ใช้ไปได้ 3 เดือน มันไม่อ่าน DVD แล้ว

อ่านแต่ VCD เข้าศูนย์ แจ้งว่าหัวอ่านพัง ไม่ประกันหัวอ่าน เราก็งง มานบอกว่าลองอ่านในใบประกัน

มีระบุไว้ ก็เลยลองอ่านดู มานมีข้อยกเว้นเกือบหมด แทบจะไม่มีชิ้นส่วนไหนที่เสี่ยงต่อการพัง อยู่ในประกันเลย

มานจะประกันเฉพาะชิ้นส่วนที่พังยาก เท่านั้น

สรุปว่า มีประกันแบบไทยๆ มีไปก็ไลฟ์บอย

ต่อมาเครื่องเล่น DVD ก็ไม่จำเป็นต้องเป็น Pioneer อีกแล้ว ... จบกัน

แบบนี้มันต้องเขียนในใบรับประกันว่าไม่รับประกันทุกกรณีจะดีกว่ามั่งนะฮะลุง

[สบาย-สบาย]

แบบนี้มันต้องเขียนในใบรับประกันว่าไม่รับประกันทุกกรณีจะดีกว่ามั่งนะฮะลุง

ที่ปินส์ เป็นไงบ้างครับ เรื่องแบบนี้ น้าคิมแจงหน่อยดิ ... อยากรู้ครับ

[Venom-Crusher]

อิอิกำ ประกันไทย ประกันเทพ จริงๆ

[Chris]

แบบนี้มันต้องเขียนในใบรับประกันว่าไม่รับประกันทุกกรณีจะดีกว่ามั่งนะฮะลุง

ที่ปินส์ เป็นไงบ้างครับ เรื่องแบบนี้ น้าคิมแจงหน่อยดิ ... อยากรู้ครับ

ที่นู่นน่าจะแย่กว่าเรานะครับ อุปกรณ์คอมเค้าก็ล้าหลังกว่าเราเยอะ ท่านคิมไปอยู่นั่น ขนอุปกรณ์คอมไฮเทคไป
เค้านึกว่าคุณคิมมาจากอนาคตซะอีก

[yuki_kaze]

มีถึง 3 ภาคเลย น่าเศร้ามากครับ